农行济南分行开展各类消保宣传活动构建和谐金
发表时间: 2020-07-29

为提升金融消费者风险责任意识、权利意识和风险管理能力,构建和谐的金融消费环境,日前,农行济南分行按照山东省银行业协会和总省行统一部署,多次组织开展消保宣传活动,受到社会公众的欢迎和好评。

济南分行以营业网点为主阵地,线上线下同时推进。该行以全辖营业网点为宣传主阵地,先后开展了“3·15金融消费者权益日”“鲁众小保”平台、“存款保险”“金融消保知识”“守住‘钱袋子’”“普及金融知识万里行”等金融消费者权益保护宣传活动,累计印制各类宣传折页及传单5万余份。该行大堂经理还充分利用客户办理业务等待空闲时间,向客户发放宣传折页,讲解金融知识。同时,活动期间确保网点LED及室内电子屏滚动播放宣传内容,www.ylg266.com,增强宣传效果。

该行创新宣传方式,打造群众喜闻乐见的宣传形式。充分利用公众号、工作群、微信朋友圈等线上渠道,最大限度宣传“以金融消费者为中心,助力疫情防控”的理念,树立诚信服务客户,防范金融风险,推进消费者理性金融投资意识。激励青年员工集思广益,按照2020年不同宣传主题,先后创作了“3.15金融消费者权益日”“普及金融知识,守住钱袋子”宣传微信长图、美篇、小动画及视频短片。由于作品制作精美,生动有趣,寓教于乐,分别被农行山东省分行微银行、济南分行公众号采纳。其中优秀作品被选送人民银行总行及农业银行总行宣传平台播报。

该行还以员工培训竞赛为抓手,提升员工消保知识技能。通过集中学习的形式,组织相关业务人员进行培训,认真学习《存款保险条例》《人民银行存款保险知识》《中国人民银行金融消费者权益保护工作管理办法(试行)》等制度文件,并积极开展知识竞赛,建立农行网络学院竞赛题库,统一时间、统一渠道,组织全体员工开展存款保险知识竞赛。

济南分行以惠农通服务点和惠农服务站为阵地,开展金融知识宣传进乡村活动,解决金融知识宣传“最后一公里”问题。该行在商河县小于村开展了“守住钱袋子”与客户面对面宣传活动,在柳埠惠农服务站开展“进乡村”存款保险宣传活动,发放宣传折页,解答群众咨询。同时,在济南市茶叶市场开展了“存款保险”现场宣传活动。(陈东林 王毅勤)